CRM客户管理系统开发难不?没有经验可以做吗?公司想自己做可以吗?

发布时间 - 2025-03-19    点击率:501次

  跟很多客户聊天,都想自己做一个CRM客户管理系统,想自己开发,但是其实我很好奇,市面上这么多的CRM客户管理系统为什么不直接用现成的模版。这时候给我说是因为他们用了很多的CRM客户管理系统了,但是不是很符合自己的要求。

  然后我给他推荐了我们正在用的这款CRM客户管理系统-世客CRM客户管理系统,这款系统的优势就是可以自定义表单,隐藏菜单,模版合同自定义,灵活性比较强,可以根据自己的业务模式和需要来进行搭建。

  现在这个模版支持试用,需要的滴滴。

  软件开发并不是那么好做的,尤其是没有专业团队的,外行的,都会遇到很多的坑。如果自研CRM客户管理系统,会遇到哪些困难呢?

  一、技术不懂

  在技术层面会遇到很大的问题,因为有自己的开发人员,但是人员的水平和责任心是很重要的,除非 有一个非常懂技术的领导,要不然,这个团队不好成事,在面对开发CRM客户管理软件的时候,就会遇到很多的困难,结果有可能是无功而返,没有任何结果。

  比如在开发过程中,用哪种语言和框架,后期的扩展性怎么样,=架构,是否稳定,性能如何,是否可以根据自己的业务模式变化和发展。

CRM客户管理系统

  开发人员的技术水平跟开发软件也有很大的关系,因为开发人员较多,还是需要团队协作,比如前端开发和后端开发,还有数据库等,如果成员不一样,则也会影响开发的进度和质量。

  其实自己开发一个CRM客户管理系统的成本还是很高的,人工成本,用心成本,不如买一个现成的更容易一些。

  二、需求容易变化

  CRM客户管理系统的需求是很容易变更的,业务部门的逻辑性。业务流程的梳理,很多部门的工作习惯,都可能会导致需求变化。所以要一个人特别精通整个企业的流程,让业务部门和功能模块都能适用。

  三、进度的监控和调整

  这个算是一个项目的开发,在开发的时候,如果需要监控,发现偏差要要及时的沟通和调整,当然也有会出现意外的情况哦,特殊的情况,比如人员离职,或者其他情况。

  四、质量的监管

  说完进度说质量,其实对于CRM客户管理系统的质量也是一个很重要的问题,不要认为开发完成就没事了,那么能不能用,跟适不适合用是两码事,还有就是CRM客户管理系统的bug多不多,不是完成了就没事了,真的用起来还是有很多的问题的。

  五、运维层面

  你以为用上了,开发好了就完事了吗?得维护更新呀,得需要运维呀。技术的维护这个是长期的,比如bug的修复,新功能,都要对代码和结构有很深入的了解才能完成,并且维护的过程中,也是有新问题的。

  综上所述就是对于CRM客户管理系统开发难不的介绍,这个都可以作为一个项目了,没有自己想象的那么难,但是实际运行中就难了。


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