你是否在跟进客户的时候有过下面这些情况：

　　1、客户数量非常多，往往不知道哪一个是哪一个

　　2、其实有些客户没有赢单是跟进频率低导致的。

　　3、团队协作尝尝的力不从心。

　　4、客户经常的忘记跟进，明明客户资源很多，可是转化率非常低。

　　5、销售的执行效率太慢了，也不知道整天在干啥。

　　总而言之的现象就是客户资源多，就是不出单。

　　其实这并不是你的客户资源不够，而是没有破局思维，还在用传统的方式管理客户。

　　今天我们其实可以聊聊客户管理这个问题，我们每天也跟进客户了，但是效率并不是很高，你要想做好部门业绩，很好的管理销售团队，CRM客户管理系统真的是不可少的，现在很多企业还是在用微信直接管理客户，表格管理客户 ，甚至买的系统不符合自己要求。

　　下面是对于CRM客户管理系统的解读：

　　1、CRM客户管理系统怎样帮助我们破局?

　　其实简单的讲就是梳理销售的流程，我们知道销售每天做了什么，项目的执行和推动情况，打破传统的管理方式，而不是一味的懒惰，没有执行力。甚至有时候会出现部门撞单的情况发生。

　　客户资料散乱，找起来很困难，把这些弊端都屏蔽，快速锁住精准客户，给客户打标签，记录客户基本信息，报价，合同，回款，全部一个CRM客户管理系统搞定!

　　2、光靠销售技巧是不够的

　　有了销售技巧，也许会赢单一部分客户，但是很多客户也是会流失的，我们可以填写每次跟进内容，设置下次跟进提醒。按着流程走，长期不跟进的客户进行公海回收，减少沉睡客户。

　　跟进客户不是按部就班，而是在众多的线索中筛选优质资源，利用二八原则对精准客户多做跟进。

　　而且客户多了，我们经常忘记跟进情况，一个系统看到所有的跟进记录，智能查找更方便。

　　3、数据分析智能看板

　　领导只要喝喝茶，就能看到所有的数据了，比如线索的分析，合同的分析，回款的分析，业绩的排行榜，点一下，所有的结果一下子输出，省去了员工做表格的麻烦。

　　4、按流程跟进客户，每个客户画像非常清晰

　　我们按着流程跟进客户，可以从线索跟进到赢单的形成一个闭环的管理，在家里，外出，在公司都能看到我们的客户信息，不用担心数据丢失，电脑，小程序，APP三端数据同步。

　　跟进客户不是目的，有效的跟进客户才是关键，我们要知道这个客户为什么没成交，调整好我们的策略，线索转化率如何，合同数量有多少等等。现在支持试用，需要滴滴。